您可以對旅游服務商進行服務投訴
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旅游投訴電話
投訴熱線：
- 張家界市旅游投訴熱線：66-12301；
- 武陵源區(qū)投訴熱線:0744-5618331；
- 處理游客在張家界市區(qū)或武陵源區(qū)域旅游時的糾紛和投訴。
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旅游咨詢電話
咨詢熱線：
- 張家界市政務服務熱線：12345；
- 張管局門票管理中心:0744-5718833；
- 區(qū)宣傳促銷活動:0744-5611109；
- 區(qū)文旅廣體局辦公室:0744-5618109；
- 為游客提供官方權威的旅游資訊、宣傳優(yōu)惠活動及旅游指導。
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交通服務熱線
咨詢熱線：
- 景區(qū)環(huán)保車：5555555
- 交通事故處理:122或0744-5622969
- 受理景區(qū)環(huán)保車問題以及交通事故的處理。
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